Mit smartControl wird Dein Event persönlicher für Deine Besucher und zielorientierter und transparenter für Dich.
smartControl
Mit unserer innovativen Technologie bieten wir eine Ticketing-Solution der neuen Generation. smartControl besteht aus den Komponenten „AccessControl“, „VisitorRecognition“ und „CrowdControl“ und eignet sich besonders für Messen, Konzerte und große Veranstaltungen jeglicher Art, bei denen Tickets zum Einsatz kommen. Die Basis für smartControl ist unser smartTicket. Damit können weitere Komponenten verknüpft werden.
smartControl ist intelligentes Ticketing 4.0 und läutet durch die neuartige Verbindung von Tickets mit der RFID-Technologie eine neue Ära im Ticketing-Bereich ein. Mit unserer Lösung bekommst Du durch AccessControl und VisitorRecognition einen modernen Interaktions- und Kommunikationskanal zu Deinen Besuchern, wie er vorher nicht möglich war. Zusätzlich kannst du mit CrowdControl Deine Veranstaltung einzigartig und sehr umfassend analysieren.
smartTicket
smartTicket ist die Grundlage für smartControl. Das smartTicket ist eine intelligente Eintrittskarte, die kontaktlos mit unseren Terminals kommunizieren kann.
Das Herz des Tickets ist ein RFID-Chip, der in dem Ticket integriert ist. Dieser ist, so wie das Ticket selbst, personalisiert und somit eindeutig zuweisbar.
Das smartTicket kann entweder im Voraus produziert und verteilt, oder direkt vor Ort personalisiert und programmiert werden. Die Verwendung von smartTicket als Basis ermöglicht den zusätzlichen Einsatz der Komponenten AccessControl, VisitorRecognition und CrowdControl.
AccessControl
Mit AccessControl kannst du Deinen Besuchern Zugang zu ausgewählten Räumlichkeiten ermöglichen. Dabei funktioniert alles berührungslos: der Besucher kann ohne weitere Interaktion (kein Ticket vorzeigen oder einscannen) den Zugang – zum Beispiel ein Drehkreuz – passieren. Du kannst unterschiedliche Bereiche mit gesondertem Zugang definieren. Zum Beispiel hat nur eine ausgewählte Gruppe Zugang zum VIP-Bereich, oder nur die Besucher, die einen bestimmten Vortrag gebucht haben, bekommen Zugang zu dem entsprechenden Vortragsraum.
Dank unserem SmartTicket kannst Du bei den Zugangspunkten auch personalisierte Dienste anbieten. Somit kannst Du eine animierte und persönliche Begrüßung des Besuchers, der gerade durch den Access-Punkt durchgeht, abspielen.
VisitorRecognition
VisitorRecognition ermöglicht Dir, die Personen, die sich gerade an einem sogenannten „Checkpoint“ befinden, zu identifizieren. Somit kannst Du auf deinem Messestand den Besucher erkennen, ohne sein SmartTicket manuell einscannen zu müssen. Du kannst natürlich auch personalisierte Informationsmaterialien oder Werbung schalten, wenn der Besucher an ein Infopanel kommt.
CrowdControl
CrowdControl ist ein Analyse- und Auswertungstool, mit dem Du ein umfangreiches Monitoring Deiner Veranstaltung durchführen kannst. Du hast eine Live-Übersicht über alle Positionen der Besucher, die als „Heatmap“ angezeigt wird. Natürlich kannst Du auch die historische Entwicklung der Positionsdaten beobachten und somit die Besucherströmung im Verlauf eines Zeitraumes darstellen. Die CrowdControl hilft Dir dabei, anhand der aktuellen Besucherlage flexibel den nötigen Support (wie z.B. Veranstaltungspersonal oder Verpflegung) anzupassen. Zudem kannst Du auch ein Ranking der besuchten Orte erstellen oder eine verbesserte Standverteilung für weitere Veranstaltungen planen. Es gibt natürlich noch viele weitere Einsatzmöglichkeiten, die wir individuell den Anforderungen Deiner Veranstaltung anpassen können.
Geschichte
Bereits seit 16 Jahren sind wir in dem Bereich Ticketing und SmartControl tätig. Seitdem entwickeln wir unsere Technologie stetig weiter. Durch unser eigenes Entwickler-Team forschen und entwickeln wir selbst und sind somit sehr flexibel in der Entwicklung neuer Technologien und Konzepte, die dem jeweiligen Kundenbedürfnis entsprechen.